Dieses Buch informiert über die Auswirkungen, die die Einführung von QM-Systemen bzw. deren Zertifizierung auf die Instandhaltung hat, und wie ein solches System zur Qualitätssicherung in der Instandhaltung gestaltet werden kann. Inhaltliche Schwerpunkte:

• Einführungsstrategien (mehrere Branchenberichte),
• Personalfragen (Ausbildung und Schulung),
• Rechtsgrundlagen,
• positive und negative Aspekte für die Instandhaltung sowie
• zukünftige Entwicklungen.